Diogo Almeida, ex-pesquisador da OpenAI e pesquisador ligado às bases do ChatGPT, apresentou o Jev, um modelo de inteligência artificial criado pela startup TypeSafe AI. A ferramenta foi desenvolvida para tomar decisões simples dentro de softwares, sem depender de uma interface de conversa ou da produção de textos longos.
O Jev recebe informações, escolhe entre alternativas previamente definidas e devolve classificações, rótulos ou probabilidades. A tecnologia pode processar chamados de suporte, classificar solicitações, encaminhar mensagens de atendimento, definir rotas de vendas e verificar respostas geradas por outras inteligências artificiais.
Como o modelo é usado
A empresa informa que o tempo de resposta fica entre 70 e 500 milissegundos. O modelo também pode ser colocado antes de uma ação automática para conferir, por exemplo, se um texto produzido por outra IA contradiz a conversa ou promete algo que não aparece no cadastro.
Como as respostas ficam limitadas às opções configuradas para cada tarefa, o sistema reduz a possibilidade de inventar uma alternativa fora do conjunto estabelecido. Isso não impede que ele selecione a opção errada. Entre os riscos estão encaminhar um chamado ao setor incorreto, definir uma prioridade inadequada ou bloquear uma ação indevidamente.
A qualidade do resultado pode variar de acordo com a tarefa e com a forma como as alternativas são definidas. A TypeSafe AI divulga testes internos e comparações de desempenho, mas parte das avaliações usa respostas de outros modelos de inteligência artificial como referência.
Custo e diferença para chatbots
Para operações em grande volume, a empresa cobra US$ 0,042 por milhão de tokens de entrada e afirma não cobrar pela saída. O Jev funciona mais como um componente integrado a outros programas do que como um assistente que conversa com o usuário.
A proposta é aplicar o modelo em pontos de sistemas que precisam repetir classificações e julgamentos. Nesse cenário, além da velocidade e do custo, a confiabilidade das escolhas será um fator central para o uso da tecnologia.
