A Microsoft informou que o aplicativo Xbox deixará de ser compatível com Smart TVs Samsung de 2020 a partir de 3 de novembro de 2026. Usuários que acessaram anteriormente o Xbox Cloud Gaming nesses aparelhos começaram a receber avisos por e-mail sobre o fim do suporte.
A empresa atribui a mudança a alterações na tecnologia usada pelo serviço de jogos em nuvem. De acordo com o comunicado enviado aos usuários, as atualizações da plataforma não serão mais compatíveis com a versão do sistema operacional disponível nesses modelos de televisão.
Quais aparelhos continuam compatíveis
A medida está limitada, por enquanto, às Smart TVs Samsung lançadas em 2020. Televisores da marca de 2021 em diante continuarão podendo transmitir jogos pelo Xbox Cloud Gaming. Computadores, smartphones, tablets, consoles Xbox e outros dispositivos compatíveis também permanecem entre as opções de acesso informadas pela Microsoft.
Assim, o serviço não será encerrado em todas as TVs Samsung. A mudança representa o fim do atendimento aos modelos mais antigos atualmente compatíveis. Quem usa uma TV Samsung de 2020 como principal forma de acesso precisará utilizar outro aparelho depois da data anunciada.
Página oficial ainda não foi atualizada
A página da Microsoft sobre o Xbox em televisores ainda lista Smart TVs Samsung selecionadas de 2020 ou mais recentes como compatíveis. O aviso enviado diretamente aos usuários já informa o encerramento em novembro, mas a documentação pública da empresa ainda não refletia a alteração.
A Microsoft não divulgou uma relação detalhada dos modelos de 2020 afetados nem especificou qual componente do sistema operacional ficou incompatível.
A explicação oficial é a incompatibilidade causada por mudanças na infraestrutura do Xbox Cloud Gaming. Uma hipótese levantada por desenvolvedores que acompanham o serviço é que partes da plataforma estejam migrando para uma nova versão baseada na web, com recursos de navegador ausentes nas versões mais antigas das TVs Samsung de 2020. Nesse caso, a manutenção exigiria suporte específico para uma plataforma antiga.
