A OpenAI suspendeu temporariamente novas assinaturas do ChatGPT Pro, plano que custa US$ 200 (cerca de R$ 1.050) por mês. A decisão foi tomada após uma procura considerada sem precedentes pelo GPT-6 Astra, novo modelo de inteligência artificial da empresa.
O anúncio foi feito nesta quinta-feira (10) por Tibo Sottiaux, integrante da equipe responsável pelo Codex na OpenAI. Pouco depois, a companhia confirmou a pausa e explicou que o plano Pro é o que mais pressiona sua infraestrutura.
A medida não altera as assinaturas já ativas. Os clientes que já utilizam o Pro continuam com acesso ao serviço, enquanto os demais planos e a API permanecem disponíveis. A empresa afirmou que pretende ampliar sua capacidade antes de voltar a aceitar novos usuários nessa modalidade.
Procura pelo Astra
Lançado em 3 de setembro, o GPT-6 Astra começou a ser liberado gradualmente para clientes pagos dos planos Plus, Pro, Business e Enterprise. Desenvolvedores também podem utilizá-lo por meio da API.
A OpenAI descreveu o Astra como seu modelo mais avançado. De acordo com a empresa, ele representa um avanço especialmente em tarefas que envolvem computadores e navegadores, programação, cibersegurança e trabalho profissional.
“Estamos diante de uma demanda realmente sem precedentes pelo Astra”, afirmou Sottiaux. Ele disse que a companhia está mobilizando todos os recursos disponíveis para atender à procura, mas que a prioridade é preservar a experiência dos usuários atuais.
A OpenAI declarou que está trabalhando para adicionar capacidade o mais rápido possível. A empresa não informou por quanto tempo a suspensão das novas assinaturas do Pro continuará.
Instabilidade após o lançamento
A pausa ocorreu poucos dias depois de o lançamento do Astra causar problemas de acesso para usuários pagos. A disponibilização foi feita de forma escalonada, com prioridade para determinados clientes e aplicações.
A OpenAI reconheceu que a implementação apresentou problemas e adotou medidas de compensação para usuários que tiveram dificuldades para acessar o modelo. Agora, a companhia enfrenta a pressão causada pelo volume de pessoas que tentam usar a nova IA ao mesmo tempo.
